更新日期: 2024 11 13

生效日期: 2024 12 01

本政策仅适用于 中叉(东莞)网络科技 有限公司(以下简称 我们 )通过网站、客户端、小程序等形式为您提供的 淘叉街 的产品及服务(以下统称为 平台服务 )。

在使用 淘叉街 品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策(尤其是以加粗方式显示的内容),在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用 淘叉街 产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如您不同意本政策中的任何条款,您应立即停止访问或使用 淘叉街 平台。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 

联系地址: 东莞市樟木头镇南城路锦多宝中心 908

客服电话: 0769-88896696

个人信息保护负责人邮箱: kf@chachejie.com

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

十、本政策中关键词说明

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们不会在违背您个人意愿的情况下,或超出本政策的范围处理、篡改、毁损您的个人信息。

在我们存储您的个人数据时,我们设置了合理的安保措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、泄露和丢失,包括但不限于电子安全措施和物理安全措施。 为了遵守国家法律法规及监管规定,也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷的服务。

一、我们如何收集您的个人信息

在您使用我们的平台服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种:

1 、为实现向您提供我们平台服务的基本功能,您须授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的服务。 提示您注意:如果您提供的是非您本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意;

2 、为实现向您提供我们平台服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到拟达到的效果,但并不影响您正常使用我们平台服务的基本功能。

3 、为保障应用正常运行、实现业务功能、进行安全风控与服务稳定性优化,我们会收集您设备的ICCID(集成电路卡识别码) 信息。该信息属于 SIM 卡标识信息,仅用于设备标识校验、账号安全验证、服务适配与故障排查。我们将采用加密存储、加密传输等技术保护该信息,严格遵循合法、正当、必要原则处理,不用于未经授权的其他用途,不向第三方非法共享、泄露。存储的个人文件、设备信息、网络信息(必选信息:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息(SSID、BSSID)、运营商信息、DHCP;可选信息:IMEI、MAC、Google Advertising ID(GAID)、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息)、位置相关信息、已安装应用列表

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务 种类众多,且不同用户选择使用的具体产品 / 服务范围存在差异,相应的,基本 / 附加功能及 收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品 / 服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术, 随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。 对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用   在此过程中,您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策中提供的联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

为了向您及您所属企业/组织用户提供平台服务,维护平台服务的正常运行,改进及优 化我们的服务体验并保障您的账号安全,我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用平台服务时主动提供、授权提供或基于您所在企业组织用户要求提供的信息,以及基于您使用平台服务时产生的信息:

我们会出于本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

(一)帮助您成为我们的用户

1、基础用户服务

为使用我们的会员服务,您需要创建本平台账户。注册时需提供姓名、手机号码、店铺名称、店铺地址信息;我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份和店铺信息,确保我们是在为您本人提供服务。

注册成为会员后,基于实现特殊类型商品或服务交易(如拍卖、一口价交易二手车)以及其他依法需要核验用户真实身份的场景,您需要进行实名或实人认证。  为此,您需要进一步提供真实姓名、身份证号码以完成实名认证并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验,我们将依法记录、保存认证信息及认证结果,这些信息仅供完成认证目的,或其他法律法规所规定的用途,未经您明示授权不会用作其他目的。   如果您不提供该等信息以完成实名认证,您将无法正常使用拍卖、一口价交易二手车等服务,但您仍可以正常浏览使用平台服务。

2、企业认证

如果您需要获得更多权益(例如车辆信息同步功能),您作为企业/组织管理员,需代 表企业 / 组织提交特定信息和资料以完成企业实名认证,包括营业执照照片、店铺门头照片、统一社会信用代码、企业组织名称、地址、   法人代表姓名、法人代表身份证 等基本信息。

(二)员工管理服务

您作为企业/组织管理员,可以代表企业 / 组织对您的员工进行账号创建和权限设置,您需要提供   员工姓名、性别、手机号、组织结构、所属门店、密码并配置权限。   如您拒绝提供上述信息,可能无法为您的员工创建账号并进行管理,但不影响您正常使用我们的平台服务。

您理解并同意,当您使用员工管理服务时,您作为企业/ 组织管理员构成上述信息的处理者,我们作为受托处理者,仅根据您选择开通、管理和使用上述服务的指示处理该等信息。您在向我们提供相关人员的前述个人信息之前,应确保已经事先获得相关人员的明确同意或具备其他处理个人信息的合法性基础,并仅限收集实现企业运营及管理目的所必需的个人信息,并已充分告知相关人员有关数据收集的目的、范围及使用方式等。我们不对您的不当收集处理个人信息的行为可能造成的侵权损害承担法律责任。

(三)使用平台服务过程中收集的信息

当您在使用平台服务过程中,为向您提供更契合交互展示、搜索结果、识别账号异常状态,维护平台服务的正常运行,改进及优化您对平台服务的体验并保障您的账号安全,包括 您使用平台服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:

2、使用信息

为更好的让您的信息/需求被迅速找到,使您获得更轻松的访问体验,我们会记录您的 操作记录和偏好数据,也会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相 关联的商品

3、设备信息

我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您的所使用的设备相关信息(包括   设备型号、操作系统版本、设备设置、设备MAC地址、OAID、 IMEI (仅 android 设备) /UUID (仅 ios 设备) /ANDROID ID/IDFA (仅 ios 设备) /OPENUDID/GUID 、本机电话号码 /SIM IMSI 信息的唯一设备识别信息、 SUPI SUCI IP BSSID SSID SN 设备序列号、设备广告标识符、网卡地址、传感器信息(加速度传感器、陀螺仪传感器、矢量旋转传感器、方向传感器、压力传感器、磁力计传感器)、移动应用列表、读取当前运行应用进程及其他的软硬件及设备环境信息   等信息用于帮助客户更好的享受软件服务)。

4、服务日志信息

当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括  浏览、点击查看、搜索查询、收藏、交易、售后,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间、访问页面记录。

5、wifi扫描结果

当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集wifi扫描结果,包括  设备MAC地址、信号强度、接入点名称(SSID)、连接时间IP优化网络连接性能。

此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

(四)车辆管理服务

当您选择使用车辆管理功能进行发车时,我们会收集您提供的品牌车型、 载重、门架 起升高度、出厂年份、价格、地址 信息。如您不提供上述信息,可能无法使用车辆管理相关功能。 为了更好的使用车辆管理功能,您也可以选择补充提供其他车辆基本信息、 配件 信息、 属具信息、附属资料、买卖方 信息  包括姓名、手机号码、收款人、银行卡号、开户行、身份证号、其他账号、地址)和牌证信息。   如您不补充提供上述信息,不影响您正常使用我们的平台服务。

您理解并同意,当您选择使用车辆管理功能上传和使用上述数据时,您为该等数据的处理者,我们作为受托处理者,仅根据您选择开通、管理和使用上述服务的指示处理该等数据。 您在上传 买卖方 信息等个人信息之前,应确保已经事先获得该个人主体的明确同意,并仅限收集实现车辆管理目的所必需的个人用户的个人信息,并已充分告知前述个人有关相关数据收集的目的、范围及使用方式等。我们将不对您的不当收集处理个人信息的行为可能造成的侵权损害承担法律责任。

您在发车录入车辆信息后,可以选择 入库 入库 并上架微店 。如您选择 入库 ,我们仅将您的相关信息存储在后台。   如您选择 入库 并上架微店 ,您的店铺资料、联系方式、车辆信息将会上架 车街 微信小程序、微信微店、云仓、联盟等微店平台。 该等微店平台的用户,在浏览您发布的车源信息时,能够浏览查看您的店铺资料、联系方式、车辆信息,并直接与您进行询价和联系。 为了更好地保障您的交易安全,对于您展示在 车街 微信小程序的车源信息,我们不会直接向其他用户提供您的手机号码和其他联系方式,而会采用 安全号 的形式隐私您的真实号码。 在您上架车源信息之前,请您更加谨慎地考虑,是否选择 入库 并上架微店 从而公开分享相关信息。   您可以在 微店 管理 页面随时下架您的车辆和店铺信息。您也可以在 “淘叉街” 小程序 我的 - 联系人设置 改变您在 淘叉街 小程序的信息发布页面向其他用户展示的联系方式。

(五)客户管理服务

我们为您提供了客户管理服务(包括客户管理、线索通、私域助手等),  您可以选择自主填写、上传或在第三方平台授权同步您的客户的手机号、微信号、客户姓名、性别、来源、评论、私信、买车需求、卖车需求以及更多其他信息,从而实现在 淘叉街 平台统一管理您的客户资源   ,如,进行客户线索汇总和分类、客户跟进、私信管理、营销信息制作和发布、统计分析等。如您不提供上述信息或同意相关的授权,可能无法使用客户管理功能,但不影响您正常使用我们的平台服务。

您理解并同意,当您使用客户管理服务时,您作为企业/ 组织管理员构成上述信息的处理者,我们作为受托处理者,仅根据您选择开通、管理和使用上述服务的指示处理该等信息。您在上传您的客户的个人信息之前,应确保已经事先获得相关人员的明确同意,并仅限收集实现客户交易促进及状态目的所必需的个人信息,并已充分告知您的客户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。您确认并承诺,您将严格遵守《个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》《民法典》等一切适用的法律法规,仅在客户授权同意的范围内合理使用客户的个人信息并开展业务活动,不得对客户的个人信息权益、隐私权等合法权益带来侵害。 淘叉街 不对您的不当收集处理个人信息的行为而可能造成的侵权损害承担法律责任。

(六)帮助您完成相关的交易

1、下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购或拍卖具体商品及 / 或服务时,我们会通过系统为您生成购买或拍卖该商品及 / 或服务的订单。   该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、订单号、订单创建时间、支付的金额、您的备注信息。   我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务。

为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可以通过 我的 ”—“ 我的订单 拍卖订单 查看和管理您的订单信息。

2、商品或服务的支付

您在 淘叉街 上进行交易支付时,如果您使用第三方支付功能, 淘叉街 会获取您的支付工具、订单支付状态以及支付信息(姓名、手机号),以完成支付交易。

(七)微店小程序工具

我们为您提供了微店小程序工具服务。在开通相关服务和功能后,您可以通过该等工具生成您的微信微店小程序、抖音微店小程序 开发中) 、快手微店小程序 开发中 。您可以将该等微店小程序分享给您的客户,用于展示您的车辆信息、获取客户的授权留资、向客户提供卖车、估值服务,并通过客户管理工具管理客户信息。

我们 未来 为您提供直播间挂载 淘叉街 微店功能,您可以通过填写手机号、抖音昵称、抖音id/快手 昵称、快手 id/ 视频号昵称、视频号 id ,并购买我们的直播间小程序功能,来使用直播微店。如果您不提供上述信息,可能无法使用直播微店功能,但不影响使用其他功能。

当您使用微店小程序工具生成微店小程序,向客户分享并收集处理客户的信息时,您构成个人信息处理者。您确认并承诺,您将严格遵守《个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》《民法典》等一切适用的法律法规,仅在客户授权同意的范围内合理使用客户的个人信息并开展业务活动,不得对客户的个人信息权益、隐私权等合法权益带来侵害。 淘叉街 不对您的不当收集处理个人信息的行为而可能造成的侵权损害承担法律责任。

(八)车源同步

未来 我们 还将 为您提供车源同步功能,您可以将车辆信息一键同步或分享至第三方平台(闲鱼、58 同城等)进行发布和展示。在使用功能之前,您需要根据页面提示提供第三方平台账号信息以完成账号绑定或同意同步车源。如果您不提供上述信息,将无法使用一键同步功能。

(九)业务 增值 服务

我们还集成了 中叉科技 内部业务板块的其他功能,以向您提供综合性的 增值 服务。但请您知悉,该等附加产品/ 增值 服务可能无法由我们单独完成,因此,在使用相关附加服务的过程中,我们可能会与我们的关联公司共享或委托其处理您的部分个人信息,您亦可能通过相关页面跳转到关联公司运营的小程序或页面。具体而言,该等附加产品 / 增值 服务包括:

当您使用车 辆管理 增值 服务时,您需要根据不同的页面的提示,向我们提供车辆基本信息 车况信息 保险信息、年检信息 等车辆相关信息。

当您或您的客户/潜在客户(即您管理的车辆的买家 / 潜在买家)使用 增值 服务时,您确认您已合法取得车主同意,授权我们获取车主的 其他必要信息并 传输给第三方用于 提供服务 解析 使用

当您使用 叉车人之家 服务时学习我们的付费课程内容时,我们将记录您的订单信息、支付信息、学习历史和收藏文章。

当您使用 其他 服务时,我们会向您请求跳转到我们或我们的关联公司运营的微信小程序平台( 车街 小程序)。在您使用相关平台的产品和服务并提供个人信息前,请注意认真阅读并同意该等平台的隐私政策。

当您选择使用金融服务时,该等金融服务由第三方合作机构独立向您提供。您可能需要根据第三方页面的提示,向第三方合作机构提供贷款金额、贷款期限等信息,以便第三方合作伙伴对您的资质进行审核和确认,向您提供保险、金融产品服务。请注意,   该等第三方合作机构作为独立的个人信息处理者,其将以自己的名义获得您的同意以及处理您的个人信息。在您使用该等服务前,阅读并遵守合作机构的用户服务协议及隐私政策,如您对该等服务有疑问和建议,请直接联系第三方。

当您选择使用保险产品时,该等保险产品服务由第三方合作机构独立向您提供。 您可能需要向第三方合作机构提供办理保险产品所需的相关信息,   以便第三方合作机构对您的资质进行审核和确认,向您提供保险产品服务。请注意,   该等第三方合作机构作为独立的个人信息处理者,其将以自己的名义获得您的同意以及处理您的个人信息。在您使用该等服务前,阅读并遵守合作机构的用户服务协议及隐私政策,如您对该等服务有疑问和建议,请直接联系第三方。

(十)其他附加功能

为向您提供更便捷、更优质的产品及/ 或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用 淘叉街 的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

基于位置信息的附加服务: 为了方便您查找本地车源,享受检测服务以及发车等具体服务,您可以择开启手机的定位权限,用于提供您的位置信息,以便您基于所在地点位置接受服务。

基于存储权限的附加服务: 为方便您通过相册上传图片或视频进行评论、分享,以及为了保障客户端的稳定运行,允许我们在本地记录崩溃日志信息(如有)等必要信息。

基于相机/摄像头权限的附加服务: 为方便您通过拍照上传相关图片资料或使用扫一扫功能,我们将基于您的授权使用相册或摄像头权限;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。

基于通讯录的附加服务: 为方便您录入客户信息等功能,我们将基于您的授权使用通讯录以便您选取手机号码。您也可以选择不开启,不影响平台服务其他功能的使用。

基于电话的附加服务: 为了便于您能够快速方便的基于我们服务上提供的电话号码或您自己记录的手机、电话号码进行电话拨号。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风、存储的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。   请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(十一)客服及争议处理

当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的  通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),   如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提 供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与 客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

(十二)为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与 异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、 网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或大 风车相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的注册信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依适用的法律共享的信息,综合判断您 的账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(十三)我们通过间接获得方式收集到的您的信息

1 、为确认交易状态,为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的经销商、支付机构,其他渠道(天猫订单、支付宝订单)收集与交易进度相关的您的交易、支付、订单信息。

2 、您授权我们根据实际业务及合作需要,从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确 认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。

(十四)收集和使用个人信息的其他规则

1 若您提供的信息中含有其他主体的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

2 在经安全加密技术处理严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会对去标识化后的信息进行研究、统计分析和预测或进行其他数据分析和挖掘处理,用于改善 淘叉街 的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(例如进行机器学习或模型算法训练)。 

3、如我们停止运营 淘叉街 产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

4、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息 用于其他目的时,会事先征求您的同意。我们不存在不经过用户同意通过 后台状态 / 静默状态 下获取用户信息的行为。

5 、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意 :

1)根据您的要求订立或履行合同所必需;

2 )与我们履行法律法规规定的义务相关的,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;

3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5 )在合理的范围内处理您行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);

6)法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问平台服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。 这些数据文件可能是Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称 “Cookie” )。请您理解,我们的某些服务只能通过使用 Cookie 才可得到实现。 如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对 Cookie 的接受程度或者拒绝我们的 Cookie 。 多数浏览器工具条中的 帮助 部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的 Cookie ,怎样 让您的浏览器在您收到一条新 Cookie 时通知您或者怎样彻底关闭 Cookie 。此外,您可以 通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序 使用的 Cookie 及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问平台服务。

我们网站上还可能包含一些电子图像(以下简称 网络 Beacon” ),使用网络 Beacon 可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些 Cookie ,我们会通过网络 Beacon 收集您浏 览网页活动的信息(您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定)。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向第三方共享、转让你的个人信息,除非经过你本人事先授权同意,包括如下情形:

1 、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2 、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3 、与关联公司、关联产品间共享:为更好地完善产品功能及服务体验、提升产品的安全性(识别会员账户异常等),保护人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司、关联产品共享。例如,   淘叉街 平台内集成的车辆相关服务功能(车辆检测、车辆拍卖等)由我们的关联方提供,在您使用该等产品和服务的过程中,您需要根据具体页面的提示和业务需要,向该等服务提供商共享您的手机号码、车辆信息、店铺信息等,以更好地向您提供车辆相关服务。 我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

4 、车源信息的发布。我们会与您授权同意的第三方平台运营方共享您   提交的第三方平台账号信息、店铺信息、个人账号信息、和企业认证信息,   以完成账号绑定。以及共享您发布的   车辆相关信息, 以便第三方平台核实您的车源真实性并为您提供信息发布。

5 、在您主动选择情况下共享:您通过 淘叉街 平台购买商品或服务、在微店上架车辆信息时,我们会根据您的选择, 将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,将您的店铺信息展示在 淘叉街 微信小程序、云仓、联盟等微店平台、以实现您的展示、交易及售后服务需求。

(二)委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某 些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托 其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求 其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们 未委托的用途,其将单独征得您的同意。

目前,我们委托的授权合作伙伴包括以下类型:

1 、广告、分析服务的合作方。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作方共享。 我们会向这些合作方提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。 这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以进行广告或决策建议。

2 、身份验证等技术类服务的合作方。为了提高平台服务系统的安全性、保护账户安全、 进行反欺诈和反伪盗,我们可能会将您的实名认证信息提供给负责验证您的手机号、身份证 号的技术服务提供方,验证您的真实身份。

此外,为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK 或其他类似的应用程序。 我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口( API )、 SDK 进行严格的安全检测,并与授权合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 授权合作方单独取得您同意的除外。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1 、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个 人信息;

2 、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有 您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织 重新向您征求授权同意。

(四)公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(五)例外情况

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露 您的个人信息无需征得您的同意:

1 、根据您的要求订立或履行合同所必需;

2 、与我们履行法律法规规定的义务相关的,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;

3 、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4 、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5 、在合理的范围内处理您行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如 合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);

6 、法律法规规定的其他情形。

(六)对第三方责任的声明

请您注意,您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务可能有自己的隐私 保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会 放置他们自己的Cookie或网络 Beacon ,这些 Cookie 或网络 Beacon 不受我们的控制, 且它们的使用不受本政策的约束。我们会努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措 施,建议您与他们联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建 的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到 未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL 协议加密保护,我们同时对 淘叉街 网站提供HTTPS协议安全浏览方式; 我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。  我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)   )。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:

1 、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

2 、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3 、您是否同意更长的留存期间;

4 、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在境内。

((三)互联网并非绝对安全的环境,使用本平台服务时,我们强烈建议您不要使用非本平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和分享。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过 淘叉街 网站获得。

(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降 低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等 通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准以及通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

1、您可以通过访问 淘叉街 小程序 -设置 执行此类操作。

2、您可以登陆 淘叉街 p c 后台 ,通过 系统设置 查看到信息;

如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,您也可以随时拨打我们的客服电话 0769-88896696 。我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。您可以随时拨打我们的客服电话 0769-88896696 。我们将在15个工作日内回复您的需求。

(二)更正或补充您的信息

当您发现我们处理的关于您的信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过如下方式访问:

1、通过 淘叉街 小程序 -设置 执行此类操作;

2、您可以登陆 淘叉街 p c 后台, 通过 系统设置 查看到信息;

3、拨打我们的客服电话 0769-88896696 。我们将在15个工作日内回复您的需求。

(三)删除您的信息

您可以通过 (一)更正和补充您的信息 中列明的路径删除您的部分信息,或您在我们的产品与 / 或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括搜索记录。

您也可以申请注销账户删除您的全部信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1 、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2 、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3 、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4 、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5 、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您或我们协助您删除相关信息后,  因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(四)改变您授权同意的范围

您可以通过 我的 ”-“ 系统设置 ”-“ 系统权限设置 中来操作管理及撤回系统授权,包括:位置权限、相机权限、相册权限、通知权限、麦克风权限。 对于您在微店平台上架的车辆信息,您可以在 淘叉街 中下架、修改车辆信息和店铺信息。 您也可以在 淘叉街 小程序 我的-联系人设置 改变您在 淘叉街 小程序的信息发布页面向其他用户展示的联系方式。

对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过客服联系进行修改,但请注意,  对于部分类型的个人信息,例如实现 淘叉街 基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能无法响应您改变授权范围的请求 当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账户

您可以通过 淘叉街 小程序 我的 ”-“ 注销账号 申请注销账号。 您也可以要求系统管理员注销您的账户信息。或者拨打我们的客服电话 0769-88896696   提交账户注销申请。我们将在15个工作日内回复您的需求。在您申请注销账号前,请您仔细阅读并确认我们的注销条件和协议。

在您注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(六)约束信息系统自动决策

在某些具体业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制 做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提 供适当的救济方式。

(七) 获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。 如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您也可以通过客服联系我们,在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供相应的个人信息副本。

(八)响应您的上述请求

出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法直接通过交互界面自行访问、查询、更正或删除某些信息(如您的部分使用记录及有关信息); 如您确有必要访问、查询、修改或依法要求删除该类信息,以及您依法行使转移、解释说明、逝者近亲属相关的权利等,请您按照本隐私政策中所提供的联系方式联系我们。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/ 或服务时所产生的其他个人信息或者获取个人信息副本,或您认为我们在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定, 您均可以通过客服热线 0769-88896696 或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。 为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15 天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段 ( 例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例 ) 、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1 、与个人信息处理者履行法律法规规定的义务相关的 ;

2 、与国家安全、国防安全直接相关的 ;

3 、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的 ;

4 、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的 ;

5 、个人信息处理者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的 ;

6 、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的 ;

7 、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的 ;

8、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。  如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。在您接受我们的服务过程中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

您的信息将存储于中华人民共和国境内,我们不会将您的个人信息存储和传输至境外。如需跨境传输,我们将通过电子邮件、信函、电话等通知方式及时告知您,单独征得您的授权同意,并根据适用的法律法规履行相应的合规程序和义务,对您的个人信息提供足够的保护。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。您可以通过如下方式访问本政策:

1 淘叉街 小程序 通过 我的 - 隐私政策

2、您可以登陆 淘叉街 pc 后台, 通过 隐私政策 查看。

我们鼓励您在每次使用 淘叉街 服务时都查阅我们的隐私政策。如您继续使用我们的产品/服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过网站公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1 、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2 、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3 、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4 、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5 、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6 、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

我们已经配有个人信息保护专门负责人员。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

1、联系 / 投诉 / 举报电话: 0769-88896696

2 、个人信息保护负责人邮箱: kf @chachejie.com

一般来说,我们将在验证通过后的15 天内答复,如您不满意我们的答复,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部 门进行投诉或举报。

十、本政策中关键词说明

1 、关联公司:指的是控制该实体、受该实体控制以及与该实体共同受第三方控制的任何实体。前述定义中的一方对另一方的 控制 是指一方直接或间接地拥有另一方决策机构中至少 50% 的投票权,或以其他方式有权直接或间接控制指导该方的管理和策略。

2 、个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

3 、敏感个人信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息(我们将在本隐私政策 中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

4 、儿童:指不满十四周岁的未成年人。